プライバシーポリシー

エコムーバー株式会社（以下、「当社」）は、お客さまの個人情報の保護を我々に課された社会的責務と考え、個人情報保護に関する法令および行政機関が定めた規範を遵守いたします。当社のプライバシーに関する考え方は以下に規定する通りです。法令の改正等の事情により随時修正または削除されることがございますが、最新の方針は本ページに記載いたします。

エコムーバー株式会社

代表取締役　　大川貴久

【個人情報の収集について】

当社は、個人情報の収集目的を事業範囲内で明確に定め、その目的達成に必要な限度において個人情報を収集いたします。お客さまからの当社へのお問い合わせ、申し込み、サービス提供等の際にお客さまの個人情報を収集いたします。個人情報をいただく際には、お客天野最新情報をご提供頂けるようお願い致します。

【個人情報の利用目的について】
当社は、以下に記載する目的でお客さまの個人情報を利用させて頂きます。

・各種サービス提供のため

・アンケート・市場調査・お客様ご利用状況分析のため

・各種サービス案内のため

・お客様に提供するサービス向上・改善のため

・商品ご購入前の問合せや商品ご購入後のアフターサービスにおいて、商品の使用方法説明や返品・交換・修理サービス、商品関連情報のご案内を行うため

・当社がホームページや携帯サイトで提供する会員登録やメールマガジンのため

・お客様の購入履歴やアンケート・性別・年齢などの属性情報を基に、個人が識別・特定できないように加工した統計資料を作成し、新規商品やサービスの開発及び提供活動に利用するため

【個人情報の管理について】
当社は、お客さまからご提供いただいた個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め適正に管理いたします。個人情報への不正アクセス・紛失・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため全従業員及び役員に対して教育研修を実施しています。また、個人情報保護規程を設け、現場での管理についても定期的に点検を行っています。

【個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止について】

お客さまから個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等の要求があった場合、お客さまご自身の問い合わせであることが当社にて確認できた場合に限り、できるだけ速やかに、当社で管理するお客さまの個人情報を開示・訂正・追加・削除・利用停止いたします。

【個人情報の預託について】

当社は以下の場合において、預託先に同等の個人情報保護の責務を課した上で、情報を預託することが御座います。

・ご購入いただいた商品に関する郵便物等の配送のため、宅配業者へ委託する場合

・修理サービスや設置サービスについて、メーカーに委託する場合

【著作権・肖像権】

当社Webサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。

【お問い合わせについて】
個人情報の取扱および管理についてのお問い合わせは、以下の窓口で受け付けます。個人情報の開示・訂正等、その他疑問・苦情に関してもお気軽にお問い合わせください。

エコムーバー株式会社

〒169-0074

東京都新宿区北新宿3-9-10　ルナクレストⅠ-1F